Última atualização: Janeiro de 2024
A 7ganes valoriza profundamente a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica detalhadamente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Ao acessar e utilizar os serviços da 7ganes, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. É importante que você leia este documento com atenção para compreender completamente como tratamos suas informações pessoais.
A 7ganes coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma:
Informações de Cadastro: Quando você cria uma conta na 7ganes, solicitamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e cumprir com as exigências regulamentares.
Informações Financeiras: Para processar depósitos e saques, coletamos dados relacionados aos seus métodos de pagamento, incluindo detalhes de cartões de crédito, contas bancárias ou carteiras digitais. Todas essas informações são processadas através de sistemas seguros e em conformidade com os padrões da indústria.
Dados de Uso: A 7ganes registra automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo jogos acessados, tempo de sessão, preferências de jogos, histórico de apostas e interações com recursos específicos da plataforma.
Informações Técnicas: Coletamos dados técnicos sobre seu dispositivo e conexão, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela e localização geográfica aproximada. Essas informações nos ajudam a otimizar a performance da plataforma e detectar atividades suspeitas.
A 7ganes utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma:
Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer acesso aos nossos jogos, processar transações financeiras, gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente personalizado. Isso inclui a verificação de identidade necessária para cumprir com regulamentações locais.
Segurança e Prevenção de Fraudes: A 7ganes utiliza seus dados para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes, detectar lavagem de dinheiro e garantir a integridade de nossa plataforma. Isso pode incluir análises de comportamento de jogo e verificações de segurança adicionais.
Personalização da Experiência: Analisamos seus padrões de uso para personalizar sua experiência na plataforma, oferecendo recomendações de jogos relevantes, promoções direcionadas e funcionalidades adaptadas às suas preferências.
Comunicação: Utilizamos suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança, promoções exclusivas e comunicações relacionadas aos nossos serviços. Você sempre pode optar por não receber comunicações promocionais.
Jogo Responsável: A 7ganes utiliza dados de comportamento de jogo para implementar medidas de proteção ao jogador, incluindo a identificação de padrões que possam indicar problemas com jogos e a aplicação de limites quando necessário.
A 7ganes não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:
Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que prestam serviços essenciais à nossa operação, como processadores de pagamento, provedores de software de jogos, serviços de verificação de identidade e suporte técnico. Todos esses provedores são rigorosamente selecionados e devem manter o mesmo nível de proteção de dados que praticamos.
Obrigações Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais competentes. Isso inclui o cumprimento de regulamentações anti-lavagem de dinheiro e outras exigências regulamentares aplicáveis à indústria de jogos online.
Proteção de Direitos: A 7ganes pode compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, propriedade intelectual, segurança de nossos usuários ou para investigar possíveis violações de nossos termos de uso.
A segurança das informações pessoais é uma prioridade absoluta da 7ganes. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados:
Criptografia Avançada: Todas as informações sensíveis são protegidas por criptografia SSL/TLS de 256 bits durante a transmissão e armazenamento. Isso garante que seus dados permaneçam ilegíveis mesmo se interceptados por terceiros não autorizados.
Controles de Acesso: O acesso às informações pessoais é estritamente limitado a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por treinamentos de segurança e assinam acordos de confidencialidade.
Monitoramento Contínuo: A 7ganes emprega sistemas de monitoramento 24/7 para detectar e responder rapidamente a qualquer tentativa de acesso não autorizado ou atividade suspeita em nossa infraestrutura.
Auditorias de Segurança: Realizamos auditorias regulares de segurança com empresas especializadas para identificar e corrigir potenciais vulnerabilidades em nossos sistemas.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais na 7ganes:
Direito de Acesso: Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você e como os utilizamos. Forneceremos essas informações de forma clara e compreensível.
Direito de Retificação: Se identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta, você pode solicitar a correção desses dados a qualquer momento através de seu painel de usuário ou entrando em contato conosco.
Direito de Exclusão: Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Note que algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos devido a obrigações legais ou regulamentares.
Direito de Portabilidade: Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira essas informações para outros serviços se desejar.
Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins específicos, como marketing direto, desde que isso não interfira com a prestação de nossos serviços essenciais.
A 7ganes utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
Cookies Essenciais: Utilizamos cookies necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter você logado em sua conta e lembrar suas preferências de idioma. Esses cookies são essenciais e não podem ser desabilitados.
Cookies de Performance: Coletamos informações sobre como você utiliza nossa plataforma para melhorar sua funcionalidade e detectar problemas técnicos. Essas informações são agregadas e não identificam usuários individuais.
Cookies de Personalização: Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e personalizar sua experiência, como jogos favoritos e configurações de interface. Você pode gerenciar essas preferências em sua conta.
A 7ganes mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta política:
Contas Ativas: Enquanto sua conta permanecer ativa, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços e cumprir com obrigações regulamentares.
Contas Inativas: Após o encerramento de sua conta, podemos manter certas informações por períodos específicos conforme exigido por regulamentações de jogos online e leis de proteção de dados.
Obrigações Legais: Algumas informações podem ser mantidas por períodos mais longos para cumprir com obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.
Em algumas circunstâncias, a 7ganes pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para fornecer nossos serviços de forma eficiente:
Proteções Adequadas: Todas as transferências internacionais são realizadas com proteções adequadas, incluindo contratos de proteção de dados que garantem que suas informações recebam o mesmo nível de proteção que oferecemos no Brasil.
Jurisdições Aprovadas: Transferimos dados apenas para países que possuem leis de proteção de dados adequadas ou para empresas que implementaram salvaguardas apropriadas conforme exigido pela LGPD.
A 7ganes não oferece serviços para menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores:
Verificação de Idade: Implementamos procedimentos rigorosos de verificação de idade para garantir que todos os usuários sejam maiores de idade antes de acessar nossa plataforma.
Remoção de Dados: Se descobrirmos que coletamos informações de um menor inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.
A 7ganes pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável:
Notificação de Mudanças: Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma antes que as alterações entrem em vigor.
Revisão Regular: Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através de:
E-mail: [email protected]
Assunto: Solicitação de Privacidade
Nossa equipe de privacidade responderá às suas solicitações dentro de 30 dias úteis conforme exigido pela legislação brasileira.
A 7ganes está comprometida em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em proteger continuamente suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança da indústria.